Политика за поверителност на лични данни

Защитата на личните данни е от голямо значение за Eevi и искаме процесът по обработка на Вашите лични данни да бъде напълно открит и прозрачен за Вас. Ето защо имаме политика, която определя как ще бъдат обработвани и защитени Вашите лични данни.

Кой носи отговорност за личните Ви данни?

Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowo-Usługowe Ewa Baranik sp. j.

ул. Bolesławska 53B, 32-310 Klucze, ПОЛША,

е-mail: info@eevi.pl,  

+48 32 647 69 60

Вписване в публични регистри (KRS): 0000184277

Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност №  PL6371804032

е администратор на личните данни, които ни предоставяте и носи отговорност за тях, съгласно приложимия закон за защита на личните данни.

Защитата на личните данни и опазването на личната и финансовата информация на нашите клиенти е особено важно. Затова обработваме Вашата информация изключително въз основа на приложимото законодателство, конкретно Общия регламент 2016/679 (по-известен като GDPR), Закона за защита на лични данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ). Моля, разгледайте тази декларация, в която Ви информираме за най-важните аспекти от обработването на Вашите данни от страна на Eevi. В тази декларация ви информираме за най-важните аспекти от обработването на Вашите данни на нашия уебсайт. С нея също така Ви информираме за сроковете и правните основания да събираме, обработваме, съхраняваме, използваме, унищожаваме и защитаваме личната Ви информация, доколкото с нея Вие не ни давате изричното си съгласие да вършим това.

За какви цели обработваме Вашите данни?

Обработваме данните в обхвата, необходим за функционирането на нашия магазин, и ги съхраняваме за сроковете, разрешени от приложимото законодателство. Обработваме данни, предоставени от потребителите по време на използването на магазина.

• Сключване и изпълнение на договор – на основание чл. 6, ал. 1, т. б) от ОРЗД, т.е. когато обработването е необходимо за изпълнение на договор, чието страна е лицето, чиито данни се отнасят, или за предприемане на действия по искане на това лице преди сключване на договора.
• Създаване и поддържане на акаунт – на основание чл. 6, ал. 1, т. б) от ОРЗД.
• Осигуряване на контакт с нас чрез формуляр за контакт, електронна поща или телефонно обаждане – на основание чл. 6, ал. 1, т. б) от ОРЗД.
• Директен маркетинг – на основание чл. 6, ал. 1, т. а) от ОРЗД, когато лицето, чиито данни се отнасят, е дало съгласие за обработване на личните си данни за една или повече конкретни цели; или на основание чл. 6, ал. 1, т. f) от ОРЗД, когато обработването е необходимо за целите на легитимни интереси, преследвани от администратора или трета страна, с изключение на случаите, когато тези интереси се превръщат в по-маловажни спрямо основните права и свободи на лицето, чиито данни се отнасят, включително когато лицето е дете.
• Изпращане на бюлетин и обслужване на програми за лоялност – на основание чл. 6, ал. 1, т. а) от ОРЗД.
• Изпълнение на правни задължения, установяване и защита на искове – на основание чл. 6, ал. 1, т. в) от ОРЗД и чл. 6, ал. 1, т. f) от ОРЗД.
• Аналитични и статистически дейности – на основание чл. 6, ал. 1, т. а) от ОРЗД, когато лицето, чиито данни се отнасят, е дало съгласие за обработване на личните си данни за една или повече конкретни цели; или на основание чл. 6, ал. 1, т. f) от ОРЗД, когато обработването е необходимо за целите на легитимни интереси, преследвани от администратора или трета страна, с изключение на случаите, когато тези интереси се превръщат в по-маловажни спрямо основните права и свободи на лицето, чиито данни се отнасят, включително когато лицето е дете.

Обръщаме внимание, че с цел облекчаване на процеса по поръчка и покупка, както и последващото изпълнение на договора с Вас, съхраняваме Вашия IP адрес, както и Вашите имена, адрес, имейл адрес и данни за използваното от Вас платежно средство, например номер на кредитната Ви карта.

Предоставените от Вас данни са ни нужни, за да изпълним своите преддоговорни или договорни задължения спрямо Вас. Не предоставяме тези данни на трети лица, с изключение на:

– обработващия плащането доставчик на платежни услуги (Stripe);

– куриерската фирма, чрез която Ви доставяме покупката;

– нашия счетоводител;

– както и други лица, посочени в Политиката за поверителност.

Пълният списък на лицата, на които предаваме данни, е на разположение при Администратора и се предоставя при поискване от страна на заинтересованото лице.

Кой има достъп до Вашите лични данни?

Данните, които се препращат на трети страни, се използват само за предоставяне на горепосочените услуги.

Колко време съхраняваме Вашите данни?

Ще съхраняваме Вашите данни докато сте активен клиент или не отеглите съгласието си.

Нюзлетър

Можете да се абонирате за нашия нюзлетър, като попълните формуляра на нашия сайт. За тази цел се нуждаем от Вашия имейл адрес или телефонен номер, в зависимост от избрания канал за комуникация, както и от съгласието Ви да Ви изпращаме съответните съобщения (чрез имейл или SMS).

След като се регистрирате за нашия нюзлетър, ще Ви изпратим потвърдително съобщение с линк или код, с чиято помощ да потвърдите регистрацията си.

Можете да се откажете от абонамента си за нашия нюзлетър по всяко време, като това може да се отнася за един отделен канал или за всички канали едновременно. Моля, изпратете отказа си на следния електронен адрес: info@eevi.pl или използвайте бутона „отпиши ме“ / линка за отписване, съдържащ се в съответното съобщение. Веднага след това ще заличим данните Ви във връзка с изпращането на нашия нюзлетър.

Политика за бисквитки

Този уебсайт използва бисквитки, за да подобри потребителското изживяване, да гарантира правилното функциониране на сайта и да анализира поведението на потребителите. В тази политика ще намерите информация за използваните бисквитки, техните цели и начините, по които можете да ги управлявате.

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет, смартфон) при посещение на уебсайт. Те позволяват на сайта да запомня вашите предпочитания, действия и настройки за определен период от време.

Видове бисквитки, които използваме

- Задължителни бисквитки – Необходими за правилното функциониране на уебсайта. Без тях сайтът може да не работи правилно.

- Аналитични бисквитки – Използвани за събиране на информация относно посещаемостта и поведението на потребителите. Ние използваме инструменти като Google Analytics. за анализ и подобряване на съдържанието и потребителското изживяване.

- Функционални бисквитки – Позволяват на уебсайта да запомня вашите предпочитания (например езикови настройки, предпочитания за тъмен режим и др.).

- Маркетингови бисквитки – Използвани за показване на персонализирани реклами и за измерване на ефективността на рекламните кампании. Използваме инструменти като Google Ads (Google LLC), Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.), Cookiebot (Usercentrics A/S).

Следва да се отбележи, че доставчиците на тези инструменти гарантират адекватно ниво на защита на данните, по-специално чрез присъединяване към Рамката за поверителност на данните (Data Privacy Framework) или чрез използването на стандартни договорни клаузи. Това се отнася по-специално за услугите на Google Ireland Limited и Meta Platforms, Inc.

Социални медии

Ако на нашия уебсайт интегрираме плъгин (приставка) на определена платформа за социални медии, като Instagram, Facebook, Pinterest или YouTube, администраторът на съответната платформа получава информация за посещението на нашия уебсайт чрез потребителския идентификатор. Освен това администраторът на платформата събира данни за използвания браузър, както и за датата и часа на посещението на страницата.

Администраторите на платформите използват тази информация, за да осигурят пълната функционалност на плъгините, да подобрят услугите си и да персонализират рекламните съобщения.

Допълнителна информация можете да намерите в Политиката за поверителност на Meta, Политиката за поверителност на Pinterest и Политиката за поверителност на YouTube.

Как да управлявате бисквитките?

Можете да контролирате и/или изтривате бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Освен това, можете да управлявате настройките на бисквитките чрез специалния инструмент за управление на съгласието, предоставен на този уебсайт.

Управление на бисквитките в популярни браузъри:

• Google Chrome: Настройки > Поверителност и сигурност > Бисквитки и други данни
• Mozilla Firefox: Настройки > Поверителност и сигурност
• Safari: Предпочитания > Поверителност > Управление на данните за уебсайтове
• Microsoft Edge: Настройки > Бисквитки и разрешения за сайтове

Промени в политиката за бисквитки

Запазваме си правото да променяме тази политика за бисквитки по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.

Ако имате въпроси относно нашата политика за бисквитки, можете да се свържете с нас чрез предоставените контакти на уебсайта.

Как защитаваме сигурността на Вашите лични данни?

Ние се ангажираме да гарантираме сигурността на личните данни като прилагаме подходящи технически и организационни мерки при съблюдаване на промишлените стандарти.

Цялата информация, която получаваме за Вас, се съхранява на защитени сървъри и сме изпълнили технически и организационни мерки, които са подходящи и необходими за защита на Вашите лични данни. Eevi непрекъснато оценява сигурността на своята мрежа и годността на своята програма за вътрешна информационна сигурност, която е предназначена да: (a) спомага за защитата на Вашите данни от случайни или незаконни загуби, достъп или разкриване; (б) идентифицира разумно предвидими рискове за сигурността на мрежата на Eevi в) минимизира рисковете за сигурността, включително чрез оценка на риска и редовно тестване. Освен това гарантираме, че всички данни за плащанията са кодирани чрез SSL технология.

Въпреки мерките, които прилагаме, за да защитаваме вашите лични данни, ние сме наясно, че по принцип предаването на информация по интернет или други публични мрежи не е напълно безопасно, като съществува риск данните да могат да се преглеждат и използват от неупълномощени трети страни. Ние не можем да поемем отговорност за тези уязвимости на системи, които не са под нашия контрол.

Какви са Вашите права?

Общият регламент относно защитата на данните признава редица права във връзка с Вашите лични данни. Можете да поискате достъп до Вашите данни, корекцията на грешки в нашите файлове, и/или да повдигате възражения по отношение на обработването на Вашите лични данни. Можете също така да упражните правото си на подаване на жалба пред компетентния надзорен орган или до съда. В зависимост от случая, вие можете също така да разполагате с правото да поискате изтриване на Вашите лични данни, правото на ограничаване на обработването на Вашите данни и правото на преносимост на данните.

Повече информация за всяко от тези права можете да получите, като разгледате таблицата по-долу.

За да упражнявате правата си, можете да се свържете с нас като използвате данните за контакт, посочени по-горе. Моля, вземете предвид следното, ако желаете да упражните тези права:

Самоличност. Ние подхождаме сериозно към конфиденциалността на всички записи, съдържащи лични данни. Поради тази причина, ви молим да ни изпратите Вашите искания относно тези записи като използвате адреса на електронната Ви поща, посочен във Вашия акаунт в Eevi. В противен случай, ние си запазваме правото да проверяваме Вашата самоличност като изискваме допълнителна информация за потвърждаването.

Такси. Нямате задължение за плащане на такса за достъп до личните Ви данни (или за упражняване на някое от другите Ви права). Въпреки това, може да наложим разумна такса, ако молбата Ви е очевидно неоснователна, повтаряща се или прекомерна. Може да откажем да изпълним искането Ви при тези обстоятелства.

Срок за отговор. Ние планираме да отговаряме на всички валидни искания в рамките на един месец, освен когато искането е особено сложно, или ако сте отправили повече искания, в който случай ще отговорим в рамките на максимум два месеца. Ще ви уведомим дали ще имаме нужда от повече от един месец. Възможно е да ви помолим да ни кажете какво точно желаете да получите или за какво се тревожите. Така вие ще ни помогнете да действаме по-бързо и да съкратим времето за отговор на Вашето искане.

Права на трети страни. Няма да е необходимо да отговаряме на искане, ако то засяга по отрицателен начин правата и свободите на други субекти на данни.

Право да поискате достъп до личните си данни (обикновено наричани "искане за достъп на субекта на данните"). Това ви дава възможност да получите копие от личните си данни, които съхраняваме и да проверите дали са законно обработвани.

Коригиране

Можете да поискате от нас да коригираме или допълним Ваши неточни или непълни лични данни.

Възможно е ние да се опитаме да удостоверим неточността на данните, преди да ги поправим.

Изтриване на данни

Вие можете да ни помолите да изтрием Вашите лични данни, но единствено ако:

те вече не са необходими за целите, за които са били събрани; или Вие сте оттеглили вашето съгласие (ако обработването на данните се основава на съгласие); или упражнявате законно право на възражение; или те са били незаконно обработвани; или е налице правно задължение в тази връзка.

Ние нямаме задължението да уважим Вашето искане за изтриване на личните ви данни, ако обработването им се изисква:

за да се изпълни законово задължение; или за да се установи, упражни или защити правна претенция;

Има определени други обстоятелства, при които не сме задължени да се съобразим с Вашето искане за изтриване на данни, въпреки, че те са и най-вероятните обстоятелства, при които може да откажем искането ви.

Моля, имайте предвид, че преди да упражните това право, вие трябва да изтеглите от акаунта си в Eevi и да запазите всички документи, свързани с направените поръчки от Savicki, независимо дали фактурирането е било извършено към Вас или към друго физическо или юридическо лице (като фактури, удостоверения за гаранция). Ако не направите това преди да упражните правото си на изтриване, ще изгубите всички тези документи и Eevi няма да може да ви ги предостави, в зависимост от случая, тъй като процесът на изтриване на данни и изтриването на профила в Eevi с всички данни и документи, свързани с него, е необратим процес.

Ограничаване на обработването на данни

Можете да ни помолите да ограничим обработването на Вашите лични данни, но единствено ако:

тяхната точност се оспорва (вижте раздела за поправяне на данни), за да имаме възможност да удостоверим тяхната точност; или обработването е незаконно, но Вие не желаете данните бъдат изтрити; или те вече не са необходими за целите, за които са били събрани, но ние все още имаме нужда да установим, упражним или защитим правна претенция; или Вие вече сте упражнили правото на възражение и проверявате дали доминирането на нашите права все още е налице.

Ние можем да продължим да използваме Вашите лични данни в резултат на искане за ограничение:

ако имаме Вашето съгласие; или за да се установи, упражни или защити правна претенция; или за да се защитят правата на Savicki или на друго физическо или юридическо лице.

Преносимост на данните

Можете да ни помолите да предоставим Вашите лични данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат или можете да поискате те да бъдат директно „пренесени“ към друг оператор на данни, но единствено ако:

обработването се основава на Вашето съгласие или на сключването на договор с Вас; и обработването се извършва с автоматично средство.

Право на възражение

Можете да възразите по всяко време поради причини, свързани с Вашата конкретна ситуация, срещу обработването на Вашите лични данни, основано на нашите законни интереси, ако считате че Вашите основни права и свободи доминират над тези интереси.

Освен това можете да възразите по всяко време срещу обработването на Вашите данни за целите на директния маркетинг (включително създаване на профили) без да посочвате каквато и да било причина, като в този случай обработването ще бъде прекратено при първа възможност.

Вземане на автоматични решения

Можете да ни помолите да не бъдете предмет на решение, основано единствено на автоматично обработване, но единствено когато това решение:

поражда правни последици за Вас; или Ви засяга по подобен начин и в значителна степен.

Това право е неприложимо, ако решението, което е взето след вземането на автоматично решение: ни е необходимо с цел да сключим или изпълним договор с Вас; е разрешено от закона и са налице адекватни гаранции за Вашите права и свободи; или се базира на Вашето изрично съгласие.

Жалби

Имате правото да подавате жалба пред местния надзорен орган относно обработването на вашите лични данни. В България данните за контакт с надзорния орган за защита на данните са, както следва:

За местни въпроси, свързани със защитата на лични данни, Вашият местен надзорен орган е:

Комисия за защита на лични данни

Адрес: София , 1592, бул. “Цветан Лазаров” 2

Тел. +359 2 915 3580 Fax +359 2 915 3525

Email: kzld@cpdp.bg

Уебсайт: http://www.cpdp.bg/

Без да се засяга правото ви да се свързвате с надзорния орган по всяко време, моля свържете се с нас предварително и ние Ви обещаваме, че ще положим максимални усилия, за да разрешим проблемите ви по взаимно съгласие.

Напомняме ви, че можете да се свързвате със Eevi по всяко време, като изпращате своето запитване по един от следните начини:

• по електронна поща на адрес: info@eevi.pl
• по обикновена поща или куриер на адрес: ул. Bolesławska 53B, 32-310 Klucze, ПОЛША